Politique de remboursement

Le client dispose de 7 jours ouvrable légal de rétractation à compter de la livraison afin de retourner à ses frais la commande qui ne lui convient pas. Dans la cas contraire, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client. Tout retour devra être signalé à Asie Gourmande avant l'envoi. Les produits devront être dans leurs emballages d'origines complets, intacts (non utilisé) et accompagné du numéro de commande. Tous articles retournés ne respectant pas les conditions ne seront pas remboursés. Les droits de rétractation s'exercent sans pénalité mis à part les frais de port qui reste à la charge du client. Le mode de remboursement sera réalisé selon le choix de la société Asie Gourmande dans un délais de 30 jours après la réception des produits retournés. Si le colis est retourné à ASIE GOURMANDE parce que le client n'est pas chez lui ou que le client ne se présente pas au point de retrait désigné par la compagnie de transport pour récupérer le colis, ASIE GOURMANDE a le droit de facturer des frais manuels de 10€ , et le remboursement au client doit être déduit des frais d'expédition et des frais manuels.