配送方式

免运费服务

购物满30欧免费送货到家,包括冷冻商品和鲜货!地区包括:AMIENS亚眠, RIVERY, CAMON, SALEUX, SALOUEL, Pont-de-Metz

送货一般会在下单当天或者第二天完成,如果遇到节假日送货时间可能会顺延。


法国其他地区

如果您的送货地址处于法国地区:除去免运费地区的法国其它地区(系统将根据您的收货地址自动识别)

订单中只包括常温商品(订单商品总重量不超过13kg),系统将会自动计算您的运费,由DPD运输公司给您送货到家。

目前由于DPD运输公司业务量增大,包裹运输中出现液体玻璃瓶装商品破损的情况,导致整个包裹受损,DPD运输公司不接受易碎商品运输,请您在订单中不要添加液体玻璃瓶装商品,如果您添加,会导致我们取消订单。给您带来的不便非常抱歉,也感谢您的理解!



名词解释:

常温商品:常温下可以运输和保存的商品,比如:酱油,方便面

冷鲜商品:0-6°c运输和保存的商品,比如:豆腐

冷冻商品:-18°c运输和保存的商品,比如:速冻饺子

订单总重量:网站"购物车"页面,商品列表上方显示的重量(kg)

订单只包含常温商品的,由DPD运输送货到家


送货时间

下单后2-3个工作日准备包裹,包裹发出后3-4个工作日可以送达您家,运输公司会提前跟您联系约定送货时间,下单时请预留手机号码


退货

对于冷鲜商品冷冻商品,由于此类商品需要严格的储藏温度,一旦您接受了包裹,我们无法提供退货服务,强烈建议您收货时检查包裹内的所有商品,确认没有问题再接受包裹。

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