Conditions Générales de Vente ET Politique de confidentialité

Conditions Générales de Vente

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne, conclues entre, d'une part :

La société Asie Gourmande, SARL au capital de 2488€ - FRANCE - identifiée au RCS de AMIENS sous le 750 161 515, propriétaire du site www.asie-gourmande.com, www.asie-gourmande.fr, www.yamei.fr  et dénommée ci-après « la société Asie Gourmande »
Et d’autre part, les internautes désirant effectuer un achat sur le site  www.asie-gourmande.com, www.asie-gourmande.fr, www.yamei.fr dénommés ci-après « le client ».

Article 2. Tarifs

Les prix sont indiques en euros et ne sont applicables qu'à la date d'envoi de la validation de la commande par le client. Ce dernier ne comprends pas les frais de livraison qui sont factures en supplément dont le montant est indiqué lors de la commande. Les prix apparaissent toutes taxes comprises.

Lorsqu'elle s'applique, la TVA prend en compte le taux en vigueur au jour de la commande. Le règlement de la totalité s'effectue lors de la commande via le site Asie Gourmande. Les sommes versées ne pourront être considérés comme des acomptes ou/et arrhes. Le paiement de la totalité du montant doit être réalisé lors de la commande. Les produits demeurent la propriété de la société Asie Gourmande jusqu'au complet paiement du prix.

Article 3. Mode de règlements

Afin de régler sa commande, le client dispose de plusieurs modes de reglement pour lesquelles il garantie à la société Asie Gourmande les autorisations nécessaires:

Par Carte Bancaire : La société Asie Gourmande se réserve le droit de suspendre toute commande et/ou livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte banquaire de la part des organismes accrédités ou officiellement en cas de non paiement. Le paiement en ligne est 100% sécurisé, consultez notre rubrique paiement sécurisé pour plus de détails.
Par PayPal : La société Asie Gourmande accepte le façon de paiement par tiers PayPal
La société Asie Gourmande se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il y aurait un litige.

Article 4. Livraison

Les articles sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Le client est tenu de vérifier les renseignements qu'il fournit lors de sa commande notamment sur l'adresse de livraison. Les frais engagés en cas de réexpédition seront à la charge du client en cas d'erreur d'adresse de livraison du cleint.

Lors de la livraison le client est tenu de vérifier l'état du colis et signaler toute anomalie sur le bon de livraison du transporteur sous forme de «Réserves manuscrites» accompagnées de sa signature et de les faire parvenir dans les 3 jours ouvrés à la société Asie gourmande ainsi qu'au transporteur.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. En aucun cas la responsabilité de la société Asie Gourmande ne pourra être engager en cas de retard de livraison.

Pour plus d'informations sur les délais/prix/zone de livraison, consultez notre rubrique Informations sur la livraison.

Article 5. Vente et consommation de boissons alcoolisées

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, les boissons alcoolisées sont à consommer avec modération.

Vous reconnaissez que la vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs et vous vous engagez à ne pas passer commande de ce type de produit si vous n'avez pas l'age légal autorisé relatif à votre pays résidant. Nous ne pourrons en aucun cas voir notre responsabilité engagée si un client mineur venait à passer outre cette clause.

Article 6. Droit de rétractations

Le client dispose de 7 jours ouvrable légal de rétractation à compté de la livraison afin de retourner à ses frais la commande qui ne lui convient pas. Dans la cas contraire, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client.

Tout retour devra être signalé à Asie Gourmande avant l'envoi.

Les produits devront être dans un leurs emballages d'origines complets, intacts (non utilisé) et accompagné du numéro de commande. Tous objets retournés ne respectant pas les conditions ne seront pas remboursés.

Les droits de rétractation s'exercent sans pénalité mis à part les frais de port qui reste à la charge du client. Le mode de remboursement sera réalisé selon le choix de la société Asie Gourmande dans un délais de 30 jours après la réception des produits retournés.

Article 7. Responsabilités

La responsabilité de la société Asie Gourmande ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française. La société Asie Gourmande ne pourra être tenus pour responsable également des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des articles livrés au client.

Lors de la commande, la validation de ce dernier vaut signature et engagement au même titre que la signature manuscrite. Les images des produits diffusés sur le site Asie Gourmande ne sont pas contractuelles.

Article 8. Garantie des produits

Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la garantie légale qui oblige la société Asie Gourmande à garantir le client contre toutes les conséquences des vices cachés des produits vendue.

Article 9. Loi Informatique et Liberté

Conformément à la loi du 06 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. L'exercice de ce droit doit être affectué auprès de la société Asie Gourmande via le formulaire de contact du site internet.

Article 10. Litige

Le présent contrat est soumis à la loi française. L'attribution de compétence en cas de litige et à défaut d'accord amiable entre les parties, donnée aux tribunaux français compétents du lieu du siège social de la société Asie Gourmande.

Article 11. Transfert de propriété et des risques

La société Asie Gourmande reste propriétaire de la commande Jusqu'à son paiement complet. Dès remise de la commande au transporteur, la société Asie Gourmande se décharge de toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de Détérioration de la commande.

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont ASIE GOURMANDE utilise et protège les informations que vous donnez à ASIE GOURMANDE lorsque vous utilisez ce site.
ASIE GOURMANDE s'engage à faire en sorte que votre vos informations privées soient protégées. Nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, alors vous pouvez être rassuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

ASIE GOURMANDE peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour s'assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique est effective à partir du 6 avril 2012.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes:
•    nom et titre d'emploi
•    Information sur les personnes y compris l'adresse e-mail
•    des renseignements démographiques tels que le code postal, préférences et intérêts
•    autres renseignements pertinents à des enquêtes client et / ou des offres

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:
•    tenue de dossiers.
•    Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services.
•    Nous envoyons périodiquement des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, 
     offres spéciales ou d'autres informations dont nous pensons que vous trouvez intéressants
     mais en utilisant l'adresse email que vous avez fournie.
•    De temps en temps, nous allons également utiliser vos informations pour vous contacter à 
     des fins d'étude de marché. Nous allons communiquer avec vous par courriel, par 
     téléphone, fax ou courrier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser le site selon 
     vos intérêts.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à assurer que votre information soit sécurisée. Afin de prévenir un accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons des cookies 

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Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

•    chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case 
     que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que votre information soit 
     utilisée par quiconque à des fins de marketing direct

•    Si vous avez déjà accepté que nous utilisons vos renseignements personnels à des fins de
     marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en écrivant à 26 rue du général leclerc 80000 Amiens
    
 ou par courriel à service@asie-gourmande.com

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission, ou requis par la loi à le faire. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles relatives à des tiers que nous pensons que vous trouverez intéressant.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet dans le cadre du loi Informatique, fichiers et libertés de 1978, la directive 95/46/CE au niveau communautaire ainsi que la Convention n°108 pour la protection des données personnelles du Conseil de l'Europe

Si vous croyez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplets, s'il vous plaît nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous allons corriger sans délai toute information jugée inexacte.

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